02/07/09

Opinião: Construindo marcas duradouras

*Paul Isakson

"Os arquitetos contemporâneos tendem a impor modernidade sobre as coisas. Há uma certa preocupação com a história, mas não muito profunda. Eu entendo que o tempo mudou. Nós evoluímos, mas eu não quero esquecer o começo. Uma arquitetura duradoura tem que ter raízes.” - I. M. Pei

As palavras do Sr. Pei não são verdadeiras apenas para a arquitetura. Também são verdadeiras para construir marcas duradouras. Para uma marca suportar os testes do tempo, tem que ter raízes que a ajudem continuar verdadeira ao longo dos anos. Por quê? Porque relações duradouras são construídas com base na confiança. Se você está constantemente mudando quem você é ou o que você acredita, como alguém poderá acreditar em você?

Além disso, se você está trabalhando em uma marca que se perdeu no caminho, é muito útil voltar na história da empresa e encontrar o que ela significava quando teve início. Há, provavelmente, grandes coisas que podem ser resgatadas e adaptadas de uma forma apropriada à cultural atual.

Enquanto a economia continua a se esforçar e a tecnologia nos traz novas maneiras de comunicar com as pessoas, as marcas vão, cada vez mais, buscar coisas que nos afastam de nossas raízes. Nós precisamos fazer tudo o que podemos para que isso não aconteça. É sempre importante olharmos para os princípios centrais – as raízes – da marca, que ajudam a guiá-la pelo caminho.

*Paul Isakson é Diretor de Estratégia & Insights na Space150.